市2016年春运工作方案2016年春运从1月24日开始至3月3日结束，共40天（节前15天、节后25天）。为做好我市的春运工作，根据省委、省政府和茂名市委、市政府有关春运工作的要求，结合我市实际，制定下面是小编为大家整理的【交通方案】高州市春运工作方案,供大家参考。
市2016年春运工作方案
2016年春运从1月24日开始至3月3日结束，共40天（节前15天、节后25天）。为做好我市的春运工作，根据省委、省政府和茂名市委、市政府有关春运工作的要求，结合我市实际，制定本工作方案。
一、总体目标
按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，坚持“为民务实、统筹协调、科学组织、平安顺畅”为原则，进一步统一思想，切实加强组织领导，精心谋划组织，落实各项措施，强化应急保障，确保旅客出行安全便捷和重点物资运输畅通高效，顺利完成春运任务。
二、成立机构，加强领导
为加强对全市春运工作的领导，市政府成立春运工作领导小组，负责指导和协调全市春运工作。其组成人员如下：
组 长：吴益东 副市长
副组长：陈永燕 市府办副主任
钟荣伟 市交通运输局局长
张庆平 高州公路局局长
成 员：蔡茂仁 市安监局副局长
江志先 市发改局副局长
杨宜林 市科工商务局副局长
陈旭华 市政府法制局副局长
莫华生 市卫计局副局长
罗肇茂 市交通运输局副局长
徐少文 市公安局副局长
潘达富 市农业局副局长
陈 永 市公安交警大队大队长
黎国振 茂名海事局高州办事处主任
张浩宇 高州火车站站长
张冰臻 市地方公路管理站站长
领导小组下设办公室（在市交通运输局办公），负责日常具体工作。由钟荣伟兼办公室主任，罗肇茂、陈永兼办公室副主任，所需工作人员从有关单位抽调。春运结束后，领导小组及其办公室自行撤销。
各单位也应成立春运工作领导小组，并于2016 年1月24日前将春运工作领导小组及春运办人员名单、联系电话报市春运办。
三、明确分工，落实职责
春运工作以属地管理为主，成立由政府主管领导牵头，相关部门和单位参加的春运领导机构，全面负责本地区的春运工作。承担春运工作日常机构的部门，要抓好综合协调，组织有关部门和单位统筹制定春运工作方案，协调处理突发事件和跨区域、跨部门的问题，并负责与市春运办衔接。
（一）交通运输部门：要做好深入细致的客源调查工作，加强对客流结构和高峰时段的预测分析，注重地区之间、各种运输方式之间的有序衔接，组织制定切实有效的全市春运方案；强化道路水路运输安全监督管理，督促运输企业、客运站场、码头严格执行各项安全生产制度，落实企业安全生产主体责任，保障春运工作安全有序运行；严格落实应急运力保障措施，完善应急预案，组织应急运力演练，提高道路水路运输行业应对和处置各类突发事件的能力；加强执法力度，加大对客运站、客运码头、配客点等地的监管、巡查，视需要开展专项执法整治行动，打击各种违法违规经营行为，维护良好的运输市场秩序。
（二）公安部门：加强参加春运车辆的监管力度，严查营运客车超员载客、超速行驶、疲劳驾驶等各类违法违章行为，及时做好超载旅客的转运工作；加强警力疏导车辆，防止出现堵塞或滞行现象，维护道路交通安全畅通；严厉打击车辆在高速公路上落客的行为，做好高速公路上等车旅客的教育和疏导工作；负责交通道路沿线和车站码头等人员密集场所的治安巡查，集中警力对重点地区、重点线路和重点部位进行综合治理，严厉打击车匪路霸和危及行车安全的违法犯罪活动，防范骗、盗、抢等犯罪行为发生，必要时增派警力加大对火车站、汽车客运站等重要场所的巡逻力度，协助交通运输管理部门维持站场秩序。
（三）公路管理部门：加强对全市道路警示标志、危桥和危险路段进行巡查，对可能影响春运行车安全的，应采取措施及时排除隐患。要确保国道、省道和其他重要路段、桥梁的畅通，原则上春运期间不得安排公路大中修施工，确实不能停工的，要保证至少两车道通行，并设置安全导向标志，安排专人现场指挥疏导交通，以保证车辆通行无阻。
（四）铁路部门：负责组织实施铁路旅客运输，确保铁路旅客运输安全、及时、有序；要加强行车设备的日常维护和实时监控，加大现场检查巡视力度，强化春运人员岗前培训，狠抓作业标准化；要切实抓紧抓好火车票预订预售工作，保证旅客提前方便购票，避开客流高峰期；配合公安部门严厉打击“炒卖”火车票、制售假火车票等行为，维护广大旅客的利益。
（五）安监部门：督促有关部门按照各自职责分工落实安全生产责任制，开展春运安全隐患排查，参与春运事故应急救援工作，参与或组织较大交通安全生产事故调查处理工作。
（六）发改部门：负责监督有关春运客运票价工作的贯彻落实。制订春运客运票价检查方案，做好客运票价核定备案工作，加大力度检查客运票价政策执行情况，重大节假日免收小型客车通行费政策落实情况，鲜活农产品运输“绿色通道”政策落实情况，严厉查处乱涨价、乱收费、乱罚款等行为，做好票价咨询的答复工作，及时处理价格投诉，切实维护旅客的合法权益。
（七）科工商务部门：负责做好节日物资供应调查，了解我市节日物资的仓储、供应、运输保障情况，掌握节日物资的货源和运力情况，统筹节日物资的供应和运输。此外，积极与石化单位沟通、协调，保证春运客车、船舶的燃油供应。
（八）人力资源和社会保障部门：负责掌握异地务工人员流动趋势，及早做好疏导准备工作，督促指导企业做好生产安排，制定返乡异地务工人员分期分批放假计划，避免春运高峰期集中放假，积极动员一部分异地务工人员留在当地过节。加强与春运办各成员单位工作联系和协调配合，互通信息和工作情况，切实为异地务工人员提供贴心到位的返乡交通服务。
（九）卫生计生部门：切实做好春运期间突发疾病，特别是流感疫情防控工作。重点指导和协助运输企业、客运站、码头等人流密集场所做好流感防疫工作，确保旅客的身体健康得到保障。
（十）海事部门：要加强对主要渡船渡口、通航水域、客船适航性的检查，加强对高州水库库区船舶航行的管理，防止客船超员载客，加大对非法载客船舶的打击力度。
（十一）文化广电新闻出版部门：负责广泛宣传国家的春运政策，及时报道春运动态、春运新闻以及车船、气象等信息，为旅客出行提供参考与帮助。发挥舆论的正面导向作用，规范运输企业守法经营，引导旅客有序流动，营造我市春运文明有序、和谐安全的良好环境。
（十二）气象部门：要密切监测天气变化，提供准确的天气预报和天气趋势预测，为全市春运工作提供可靠的气象保障服务。
（十三）运输企业：要严格落实企业安全生产管理制度，加强对运输设备的日常维护和检查，确保车船及相关设施处于良好适运状态，并切实落实监控主体责任，保证企业监控平台对所属车辆实施24小时不间断监控，及时发现、纠正营运客车超员、超速、不按线路行驶等严重交通违法行为，同时要加强对广大驾驶员、乘务员的宣传教育，强化安全意识，消除事故隐患。
四、工作要求
（一）提高认识，切实加强领导。春运工作关系到广大人民群众的切身利益，是一项重要的民生工程。春运期间，客流高度集中，运输矛盾较为突出，组织难度较大，因此，各成员单位要高度重视2016年春运工作，切实加强领导，落实人力、物资、 经费等，各司其职、相互配合、互相支持、加强检查、形成合力，确保春运工作圆满完成。
（二）强化安全管理，确保春运安全畅通。各成员单位要充分认识春运安全面临的严峻形势，增强危机感、紧迫感和责任感, 把安全生产作为春运工作的重中之重，牢固树立“安全第一、预防为主”的科学理念，严格落实安全生产责任制，切实保障旅客的生命和财产安全，要从源头上加强安全防范，强化监督检查，切实消除事故隐患，确保旅客运输安全。
（三）以人为本，提高服务质量。要以“情满旅途”活动为载体，进一步增强宗旨意识，强化服务理念，拓展服务内容，落实服务举措，为旅客全心服务，为保证旅客走得及时、走得舒心。
（四）各单位要建立24小时值班制度。保持春运期间联络畅通，同时向社会公布值班、投诉电话，及时接受、处理旅客投诉。并于2016年1月24日前将值班、投诉电话报市春运办。
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